ICOVI-Infraestruturas e Concessões da Covilhã, EM, ci-après dénommé ICOVI, s’engage de plus en plus pour la satisfaction de ses clients, pour lesquels il parie sur la certification de son activité par l’adoption de mesures visant à réduire son impact sur l’environnement. s’inscrit dans.
Confidentialité et cookies *
ICOVI, personne morale établie au Portugal, s’engage à protéger la confidentialité et les données personnelles de toutes les personnes avec lesquelles elle est liée, à savoir les clients, les fournisseurs et les employés.
* Utilisation de “COOKIES”: Les “cookies” sont de petites balises logicielles stockées sur votre ordinateur via le navigateur, ne conservant que les informations relatives aux préférences, sans inclure les données personnelles en tant que telles.
À cet égard et en conformité avec les dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27-04-2016, également connu sous le nom de règlement général sur la protection des données à caractère personnel (ci-après RGPD) et d’autres lois applicables, ICOVI établi cette politique de confidentialité.
1.Définitions
Pour assurer une meilleure compréhension de cette politique de confidentialité, il est important de connaître les concepts. Pour cette raison, ICOVI fournit un glossaire des termes qu’il considère comme les plus importants:
Données à caractère personnel: toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable («personne concernée»); Une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, des identifiants électroniques ou un ou plusieurs éléments spécifiques du même inventaire. identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
Traitement: toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données à caractère personnel ou des ensembles de données à caractère personnel, par des moyens automatisés ou non, tels que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, récupération, consultation, utilisation, divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de fourniture, de comparaison ou d’interconnexion, de limitation, de suppression ou de destruction.
Catégories spéciales de données à caractère personnel: données à caractère personnel révélant une origine raciale ou ethnique, des opinions politiques, des convictions religieuses ou philosophiques ou des affiliations syndicales, ainsi que des données génétiques, des données biométriques identifiant sans équivoque une personne, des données de santé ou des données relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle d’une personne.
Catégories sensibles de données à caractère personnel: données à caractère personnel relatives à la situation économique ou financière du titulaire, (autres) données à caractère personnel pouvant entraîner la stigmatisation ou la suppression des données du titulaire, noms d’utilisateur, mots-clés et autres éléments d’enregistrement, données à caractère personnel qui pourrait être utilisé pour la fraude d’identité.
Contrôleur de données: personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui, individuellement ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
Sous-traitant: une personne physique ou morale désigne une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
Consentement: expression de volonté, libre, spécifique, informée et explicite, par laquelle la personne concernée accepte, par le biais d’une déclaration ou d’un acte positif et sans ambiguïté, que les données personnelles la concernant soient soumises à un traitement.
Violation des données personnelles: atteinte à la sécurité causant accidentellement ou illégalement une destruction, une perte, une altération, une divulgation ou un accès non autorisé à des données personnelles transmises, conservées ou autrement traitées.
Protection de la vie privée dès la conception: cela implique de prendre en compte le risque de atteinte à la vie privée tout au long du processus de conception d’un nouveau produit ou service, plutôt que de considérer les problèmes de confidentialité uniquement plus tard. Cela implique une évaluation minutieuse et la mise en œuvre dès le départ de mesures et de procédures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir que le traitement est conforme à la RGPD et protège les droits des personnes concernées.
Confidentialité par défaut: Cela signifie que des mécanismes sont en place au sein d’une organisation pour garantir que, par défaut, seule la quantité nécessaire de données à caractère personnel est collectée, utilisée et conservée pour chaque tâche. Cette obligation s’applique à l’étendue de son traitement, à la durée de stockage et à son accessibilité. Ces mesures garantissent que les données à caractère personnel ne sont pas mises à disposition sans intervention humaine pour un nombre indéterminé de personnes physiques.
Pseudonymisation: traitement de données à caractère personnel de telle sorte qu’il ne soit plus peuvent être attribués à une personne concernée par les données sans autre information, à condition que ces informations soient conservées séparément et sous réserve des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour que les données à caractère personnel ne puissent être attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
2. portée
ICOVI établit des relations commerciales avec des tiers, des clients et des fournisseurs, en plus de ses propres employés et, dans le cadre de cette activité, traite des données à caractère personnel.
Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux données personnelles pour lesquelles ICOVI est responsable de leur traitement dans son domaine d’activité, que ce soit dans le domaine commercial ou dans celui des ressources humaines.
Les données peuvent être collectées par des moyens personnels, téléphoniques et écrits, par courrier électronique, par fax ou par le biais de sites Web.
Les sites Web d’ICOVI peuvent inclure des liens vers d’autres sites Web étrangers à ICOVI.
Des liens pour accéder aux sites Web ICOVI peuvent être inclus sur des sites Web autres que ICOVI. ICOVI ne peut être tenu responsable du traitement de données effectué par le biais de ces sites Web tiers.
3. Objectifs et bases du traitement de données
Les données personnelles traitées par ICOVI ont plusieurs objectifs et raisons:
Gestion de la relation contractuelle: Le traitement des données d’identification personnelle et autres données est nécessaire à la conclusion et à l’exécution du contrat de service conclu entre ICOVI et ses clients. Les clients peuvent choisir de fournir des informations supplémentaires (par exemple, allergies, restrictions alimentaires, maladies et problèmes de mobilité), qui seront uniquement utilisées pour aider ICOVI à fournir le meilleur service possible. Le traitement des données à caractère personnel est également nécessaire pour se conformer aux accords de service et de propriété entre ICOVI et ses fournisseurs.
Obligations légales: ICOVI est soumis au respect des obligations légales nécessitant le traitement de données.
Qualité: ICOVI peut analyser, à des fins statistiques, les informations de ses clients, recueillies par le biais d’enquêtes, de plaintes et d’autres moyens, moyennant le consentement de ceux-ci.
Marketing: avec l’accord des propriétaires, ICOVI peut traiter des données personnelles pour envoyer des informations sur des promotions, des campagnes, des lettres d’information et autres informations pertinentes à ses clients.
Profilage: ICOVI peut analyser les informations commerciales de vos clients pour identifier des profils de consommation à des fins statistiques et / ou, s’ils y consentent, envoyer des informations personnalisées à leurs clients.
Surveillance vidéo: pour la sécurité des clients et des employés, ICOVI dispose ou peut disposer de systèmes de surveillance vidéo conformément à la loi.
Loisirs et concours: ICOVI peut promouvoir des loisirs et des concours pour lesquels le traitement de données à caractère personnel est requis conformément à la réglementation en vigueur.
Recrutement: les candidats peuvent poser leur candidature à des postes spécifiques (par recrutement interne ou externalisé) ou soumettre des candidatures spontanées et doivent fournir les données personnelles nécessaires au recrutement. Les informations fournies par les candidats seront traitées uniquement à des fins de recrutement et seront conservées au maximum pendant deux ans.
Gestion des ressources humaines: les employés doivent fournir à ICOVI des données à caractère personnel pour l’exécution du contrat de travail.Si nécessaire, un consentement spécifique sera demandé pour le traitement des données ainsi requis (par exemple, pour des catégories de données spéciales et sensibles). .
4. Cookies
Les cookies sont utilisés sur les sites Web ICOVI pour améliorer votre expérience de navigation et fournir le meilleur service possible. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur les périphériques d’accès via le navigateur. Ils ne conservent que les informations relatives aux préférences, ce qui n’inclut pas les données personnelles. Bien que vous puissiez gérer les cookies directement dans votre navigateur en continuant de naviguer sur le site, vous consentez à leur utilisation. Cependant, la désactivation des cookies peut empêcher certains services Web de fonctionner correctement, affectant partiellement ou totalement la navigation sur le site.
5. Droits des titulaires
Dans le cadre de la RGPD, les personnes concernées disposent, entre autres, des droits suivants:
- Droit d’accès;
- Droit de rectification;
- Droit à l’oubli;
- Droit à une limitation de traitement;
- Droit à la portabilité des données;
- Droit d’opposition;
- Droit de révoquer le consentement.
Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits ou clarifier des questions, le titulaire doit contacter ICOVI par écrit à l’adresse du siège social, à l’adresse e-mail suivante: rgpd@icovi.pt ou en remplissant le formulaire disponible sur le site.
6.ICOVI Fonctions
ICOVI propose de:
- a) collecter des données uniquement à des fins spécifiées, explicites et légitimes;
- b) minimiser la collecte de données en favorisant uniquement collecte appropriée pertinente et limitée à ce qui est réellement nécessaire aux fins des données appropriées et pertinentes;
- c) ne pas utiliser les données collectées à des fins autres que la collecte et le consentement obtenu;
- d) mettre à jour les données chaque fois que nécessaire;
- e) conserve les données de manière à ce que leur identification ne soit possible que pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées;
- f) protéger les données contre le traitement non autorisé ou illégal et les pertes, destructions ou dommages accidentels;
- g) appliquer les principes de protection de la vie privée dès la conception et par défaut dans les activités / processus de traitement de données à caractère personnel;
- h) adopter un cadre de référence de la protection de la vie privée dès la conception;
- i) mettre en œuvre des techniques de cryptage ou de pseudonymisation des données utilisées;
- j) assurer le respect de la RGPD.
Rédigé à son siège le: mai 2018.
Cette politique sera mise à jour périodiquement.
