ICOVI-Infraestruturas e Concessões da Covilhã, EM, en lo sucesivo ICOVI, está cada vez más comprometido con la satisfacción de sus clientes, por lo que apuesta por la certificación de su actividad a través de la adopción de medidas destinadas a reducir su impacto en el medio ambiente. encaja.
Privacidad y cookies *
ICOVI, una persona jurídica con sede en Portugal, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas con las que se relaciona, a saber, clientes, proveedores y empleados.
* Uso de “COOKIES“: las “Cookies” son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en su computadora a través del navegador, y retienen solo información relacionada con las preferencias y no incluyen datos personales como tales.
A este respecto y de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27-04-2016, también conocido como el Reglamento general sobre la protección de datos personales (en adelante, RGPD) y otras leyes aplicables, ICOVI estableció esta Política de privacidad.
1. Definiciones
Para garantizar una mejor comprensión de esta Política de privacidad, es importante conocer los conceptos. Por esta razón, ICOVI proporciona un glosario de términos que considera más importantes:
Datos personales: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (“sujeto de datos”); Una persona física que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificadores electrónicos o uno o más elementos específicos del identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural.
Procesamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas en datos personales o conjuntos de datos personales, por medios automatizados o no automatizados, como la recopilación, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de provisión, comparación o interconexión, limitación, eliminación o destrucción.
Categorías especiales de datos personales: datos personales que revelan el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, así como datos genéticos, datos biométricos que identifican sin ambigüedad a una persona, datos de salud o datos relativos. a la vida sexual u orientación sexual de una persona.
Categorías sensibles de datos personales: datos personales relacionados con la situación económica o financiera del titular, (otros) datos personales que pueden conducir a la estigmatización o eliminación de los datos del titular, nombres de usuario, palabras clave y otros elementos de registro, datos personales eso podría usarse para el fraude de identidad.
Controlador de datos: persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, individualmente o en conjunto con otros, determina los propósitos y medios de procesamiento de datos personales.
Subcontratista: Persona física o jurídica significa una autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre del controlador.
Consentimiento: Expresión de voluntad, libre, específica, informada y explícita, mediante la cual el interesado acepta, mediante una declaración o acto positivo inequívoco, que los datos personales que le conciernen están sujetos a procesamiento.
Violación de datos personales: violación de seguridad que accidental o ilegalmente causa destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado a datos personales transmitidos, retenidos o procesados de otra manera.
Privacidad por diseño: significa tener en cuenta el riesgo de privacidad durante todo el proceso de diseño de un nuevo producto o servicio, en lugar de considerar los problemas de privacidad solo más adelante. Esto significa evaluar e implementar cuidadosamente las medidas y procedimientos técnicos y organizativos adecuados desde el principio para garantizar que el procesamiento cumpla con el RGPD y proteja los derechos de los interesados en cuestión.
Privacidad por defecto: esto significa garantizar que existen mecanismos dentro de una organización para garantizar que, de manera predeterminada, solo se recopile, use y conserve la cantidad necesaria de datos personales para cada tarea. Esta obligación se aplica en la medida de su tratamiento, el período de almacenamiento y su accesibilidad. Estas medidas aseguran que los datos personales no estén disponibles sin intervención humana para un número indeterminado de personas físicas.
Seudonimización: procesamiento de datos personales para que ya no puedan ser se asignará a un sujeto de datos específico sin más información siempre que dicha información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos personales no puedan atribuirse a una persona física identificada o identificable.
2. Alcance
ICOVI establece relaciones comerciales con terceros, clientes y proveedores, además de sus propios empleados y, como parte de esta actividad, procesa datos personales.
Esta Política de privacidad se aplica solo a los datos personales de los cuales ICOVI es responsable del procesamiento de los mismos dentro de su área de actividad, ya sea en el área comercial o en el área de recursos humanos.
Los datos pueden recopilarse a través de medios personales, telefónicos y escritos, por correo electrónico, fax o sitios web.
Los sitios web de ICOVI pueden incluir enlaces a otros sitios web que son ajenos a ICOVI.
Los enlaces para acceder a los sitios web de ICOVI pueden incluirse en sitios web que no son de ICOVI. ICOVI no se hace responsable del procesamiento de datos realizados a través de dichos sitios web de terceros.
3. Propósitos y fundamentos para el procesamiento de datos.
Los datos personales procesados por ICOVI tienen varios propósitos y razones:
Gestión de la relación contractual: el procesamiento de la identificación personal y otros datos es necesario para la conclusión y el cumplimiento del acuerdo de servicio celebrado entre ICOVI y sus clientes. Los clientes pueden optar por proporcionar información adicional (por ejemplo, alergias, restricciones dietéticas, enfermedades y problemas de movilidad), que solo se utilizará para ayudar a ICOVI a proporcionar el mejor servicio posible. El procesamiento de datos personales también es necesario para cumplir con los acuerdos de servicio y propiedad entre ICOVI y sus proveedores.
Obligaciones legales: ICOVI está sujeto al cumplimiento de las obligaciones legales que requieren el procesamiento de datos.
Calidad: ICOVI puede analizar la información de sus clientes, recopilada a través de consultas, quejas y otros medios, con fines estadísticos si tienen su consentimiento.
Comercialización: con el consentimiento de los propietarios, ICOVI puede procesar datos personales para enviar información sobre promociones, campañas, boletines y otra información relevante a sus clientes.
Perfiles: ICOVI puede analizar la información comercial de sus clientes para identificar perfiles de consumo con fines estadísticos y / o, si tienen su consentimiento, enviar información personalizada a sus clientes.
Videovigilancia: para la seguridad de los clientes y empleados, ICOVI tiene o puede tener sistemas de videovigilancia de acuerdo con la ley.
Pasatiempos y concursos: ICOVI puede promover pasatiempos y concursos para los cuales se requiere el procesamiento de datos personales según las regulaciones aplicables.
Reclutamiento: los candidatos pueden solicitar vacantes específicas (mediante reclutamiento interno o subcontratación) o presentar solicitudes espontáneas. La información proporcionada por los solicitantes se procesará solo con fines de reclutamiento y se mantendrá durante un máximo de 2 años.
Gestión de recursos humanos: los empleados deben proporcionar a ICOVI datos personales para la ejecución del contrato de trabajo.Si es necesario, se buscará el consentimiento específico para el procesamiento de los datos que así lo requieran (por ejemplo, para categorías de datos especiales y confidenciales).
4. cookies
Las cookies se utilizan en los sitios web de ICOVI para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar el mejor servicio posible. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en los dispositivos de acceso a través del navegador, y retienen solo información relacionada con las preferencias, sin incluir datos personales. Si bien puede administrar las cookies directamente en su navegador si continúa navegando por el sitio, acepta su uso; sin embargo, deshabilitar las cookies puede evitar que algunos servicios web funcionen correctamente, afectando parcial o totalmente la navegación del sitio web.
5. Derechos de los titulares
Según el RGPD, los interesados tienen, entre otros, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso;
- Derecho de rectificación;
- Derecho al olvido;
- Derecho a la limitación del tratamiento;
- Derecho a la portabilidad de datos;
- Derecho de oposición;
- Derecho a revocar el consentimiento.
Si desea ejercer cualquiera de sus derechos o aclarar cualquier pregunta, el titular debe comunicarse con ICOVI por escrito a la dirección de la sede, correo electrónico: rgpd@icovi.pt o completando el formulario disponible en el sitio.
6. deberes ICOVI
ICOVI propone:
- a) recopilar datos solo para fines específicos, explícitos y legítimos;
- b) minimizar la recopilación de datos promoviendo solo una recopilación de datos adecuada relevante y limitado a lo que es realmente necesario para los fines de datos apropiados y relevantes;
- c) no utilizar los datos recopilados para fines distintos a la recopilación y el consentimiento obtenido;
- d) actualizar los datos cuando sea necesario;
- e) conservar los datos de tal manera que su identificación sea posible solo durante el período necesario para los fines para los que fueron recopilados;
- f) proteger los datos contra el procesamiento no autorizado o ilegal y la pérdida, destrucción o daño accidental;
- g) implementar los principios de privacidad por diseño y por defecto en las actividades / procesos de procesamiento de datos personales;
- h) adoptar un marco de referencia de privacidad por diseño;
- i) implementar técnicas de cifrado o seudonimización para los datos en uso;
- j) garantizar el cumplimiento de la RGPD.
Escrito en su sede el: mayo de 2018.
Esta política se actualizará periódicamente.
